A fila não é assinatura obrigatória. Existe organização que precisa dela três vezes por ano, em data marcada, e existe organização que vive em pico. Os dois casos são atendidos pela mesma tecnologia, com contratação diferente.
1Para a data marcada.
Uso único
Você sabe o dia e a hora: abertura de inscrição, liberação de lote, publicação de resultado, encerramento de sorteio. A fila é montada, testada e fica ativa na janela do evento. Depois é desligada.
Dimensionamento da vazão antes da data
Sala de espera montada com a sua identidade
Painel acompanhado ao vivo durante a janela
Relatório do que aconteceu depois que encerrar
Quando faz sentido: Concurso com edital, lançamento, leilão, evento único no ano.
2Ligada o ano todo, invisível até precisar.
Contínuo
A fila fica armada permanentemente e só aparece quando o fluxo passa do limite que você definiu. Nos dias normais o visitante nem sabe que ela existe. É o modelo de quem tem pico recorrente e imprevisível.
Disparo automático por limite de entrada
Filas separadas por serviço ou por página
Regras de acesso e mitigação de bot
Histórico de todos os picos do período
Quando faz sentido: Portal de órgão público, bilheteria, plataforma de apostas, agendamento de saúde.
Personalização
A sala de espera é sua, não nossa
Ninguém entende que uma tela cinza de sistema é o portal da prefeitura. A sala de espera é montada com a identidade visual da sua organização — quem espera continua vendo você, não a gente.
Identidade completa
Logotipo, cores institucionais, tipografia e o texto que você escrever em cada etapa.
Domínio próprio
A sala responde num endereço seu, do tipo fila.seusite.gov.br. O visitante não sai da sua marca.
Conteúdo durante a espera
Regulamento, instrução de documento, aviso de prorrogação, vídeo ou aviso de estoque.
Acessibilidade
Contraste, leitor de tela e teclado. Requisito de acessibilidade digital em portal público é lei, não enfeite.
E o preço?
Depende de duas coisas: o volume que a fila vai segurar e se é uso único ou contínuo. Não temos tabela fechada porque a diferença entre uma inscrição municipal e a abertura de um lote nacional é grande demais para caber num plano de prateleira. Conta o seu caso no formulário que a gente devolve uma proposta com o número.
Compare com o que você gastaria escalando
Dobrar servidor de aplicação é relativamente barato. O que pesa é o banco de dados, que precisa crescer junto e cobra o mês inteiro — mesmo nos vinte e sete dias em que ninguém acessa nada demais.
Servidor de aplicação para o picoescala rápido, custa relativamente pouco
Banco de dados dimensionado juntoo item mais caro, e o que menos escala sob pressão
Teste de carga antes de cada eventohora de especialista, e nunca reproduz gente de verdade
Plantão do time no diacusto escondido, aparece na conta de gente cansada
Serviço indisponível quando caio mais caro de todos, e o único que ninguém orça
O próximo pico já tem data?
Traga a data e o volume esperado. A gente dimensiona a vazão, define a integração e deixa a fila pronta antes do dia.